Pour répertorier vos offres sur Office 365 Marketplace, vous devez avoir un profil publié sur Pinpoint et satisfaire aux exigences spécifiées.

1. Vérifiez l'état de votre profil sur Pinpoint, à l'aide de votre Tableau de bord Pinpoint. Si vous ne disposez pas d'un profil sur Pinpoint, veuillez consulter la page Me répertorier sur Pinpoint pour savoir comment en créer un.
2. Accédez à la page Me répertorier sur Office 365 Marketplace pour vérifier si votre profil répond aux exigences supplémentaires, puis suivez les instructions pour créer vos listes.

Veuillez noter que le délai de votre référencement sur Office 365 Marketplace peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables. Pour toute question, contactez-nous.

1. Vérifiez l'état de votre profil sur Pinpoint, à l'aide de votre Tableau de bord Pinpoint. Si vous ne disposez pas d'un profil sur Pinpoint, veuillez consulter la page Me répertorier sur Pinpoint pour savoir comment en créer un.
2. Accédez à la page Me répertorier sur Office 365 Marketplace pour vérifier si votre profil répond aux exigences supplémentaires, puis suivez les instructions pour créer vos annonces.

Veuillez noter que le délai de votre référencement sur Office 365 Marketplace peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables. Si votre profil n'est toujours pas affiché sur Office 365 Marketplace après ce délai ou si vous avez encore des questions, contactez-nous.

Pour apporter des modifications à la présentation de votre société :

1. Accédez au Tableau de bord Pinpoint, puis connectez-vous.
2. Cliquez sur Ajouter ou modifier des profils.
3. Dans le menu déroulant Actions, pour la liste appropriée, sélectionnez Modifier les détails.
4. Apportez vos modifications, puis effectuez l'une des opérations suivantes :
   • Pour continuer à travailler ultérieurement, cliquez sur Enregistrer le brouillon.
   • Pour publier vos modifications, cliquez sur le bouton Envoyer pour approbation.

Pour apporter des modifications à vos applications ou prestations de services :

1. Accédez au Tableau de bord Pinpoint, puis connectez-vous.
2. Cliquez sur Ajouter ou Modifier les profils, puis cliquez sur l'onglet Solutions et prestations de services.
3. Dans le menu déroulant Actions, sélectionnez Modifier les détails.
4. Apportez vos modifications, puis effectuez l'une des opérations suivantes :
   • Pour continuer à travailler ultérieurement, cliquez sur Enregistrer le brouillon.
   • Pour publier vos modifications, cliquez sur le bouton Envoyer pour approbation.

Veuillez noter que l'apparition de vos modifications sur Office 365 Marketplace peut nécessiter jusqu'à 15 jours ouvrables de délai. Pour toute question, contactez-nous.

Pour apporter des modifications au lieu des listes de votre société :

1. Accédez au Tableau de bord Pinpoint, puis connectez-vous.
2. Cliquez sur Ajouter ou modifier des profils.
3. Dans le menu déroulant Actions, sélectionnez Gérer les lieux.
4. Sélectionnez le lieu que vous souhaitez mettre à jour.
5. Cliquez sur Modifier le lieu.
6. Mettez à jour les informations de lieu selon vos besoins, puis effectuez l'une des opérations suivantes :
   • Pour continuer à travailler ultérieurement, cliquez sur Enregistrer le brouillon.
   • Pour publier vos modifications, cliquez sur le bouton Envoyer pour approbation.

Pour ajouter un lieu à la liste de votre société :

1. Accédez au Tableau de bord Pinpoint, puis connectez-vous.
2. Cliquez sur Ajouter ou modifier des profils.
3. Dans le menu déroulant Actions, sélectionnez Gérer les sites.
4. Cliquez sur Ajouter un autre lieu.
5. Entrez les informations de lieu selon vos besoins, puis effectuez l'une des opérations suivantes :
   • Pour continuer à travailler ultérieurement, cliquez sur Enregistrer le brouillon.
   • Pour publier vos modifications, cliquez sur le bouton Envoyer pour approbation.

Pour supprimer un lieu de la liste de votre société :

1. Accédez au Tableau de bord Pinpoint, puis connectez-vous.
2. Cliquez sur Ajouter ou modifier des profils.
3. Dans le menu déroulant Actions, sélectionnez Gérer les lieux.
4. Sélectionnez le lieu que vous souhaitez supprimer.
5. Cliquez sur Modifier le lieu.
6. Cliquez sur Supprimer.

Veuillez noter que l'apparition de vos modifications sur Office 365 Marketplace peut nécessiter jusqu'à 15 jours ouvrables de délai. Pour toute question, contactez-nous.

Vous devez avoir un profil pour votre marché local mais vous pouvez répertorier votre société sur plusieurs marchés en associant votre profil existant aux pays/régions supplémentaires où la même langue est parlée ou en créant un nouveau profil pour les pays/régions où des langues différentes sont parlées.

Association de profils avec des pays ou régions où la même langue est parlée

Pour associer votre société à des pays ou régions où la même langue est parlée :

1. Accédez au Tableau de bord Pinpoint, puis connectez-vous.
2. Dans le menu déroulant Actions, pour la liste appropriée, sélectionnez Associer des pays/régions.
3. Sélectionnez les pays/régions que vous souhaitez ajouter.
4. Cliquez sur Enregistrer.

Pour associer vos applications et prestations de services à des pays/régions où la même langue est parlée :

1. Accédez au Tableau de bord Pinpoint, puis connectez-vous.
2. Cliquez sur l'onglet Solutions et prestations de services.
3. Dans le menu déroulant Actions, pour la liste appropriée, sélectionnez Associer des pays/régions.
4. Sélectionnez les pays/régions que vous souhaitez ajouter.
5. Cliquez sur Enregistrer.

Création de nouveaux profils pour des pays ou régions où des langues différentes sont parlées

Pour créer une nouvelle liste pour des pays ou régions où des langues différentes sont parlées :

1. Accédez au Tableau de bord Pinpoint, puis connectez-vous.
2. Cliquez sur Ajouter ou modifier des profils, puis cliquez sur Nouveau.
3. Sélectionnez les langues correspondant au pays ou à la région que vous souhaitez ajouter.
4. Cliquez sur Suivant.
5. Sélectionnez les pays/régions que vous souhaitez ajouter.
6. Cliquez sur Suivant.
7. Sur la page Détails , entrez vos informations, puis effectuez l'une des opérations suivantes :
   • Pour continuer à travailler ultérieurement, cliquez sur Enregistrer le brouillon.
   • Pour publier vos modifications, cliquez sur le bouton Envoyer pour approbation.

Pour créer de nouvelles listes d'applications et de prestations de services pour les pays/régions où des langues différentes sont parlées :

1. Accédez au Tableau de bord Pinpoint, puis connectez-vous.
2. Cliquez sur Ajouter ou modifier des profils.
3. Cliquez sur l'onglet Solutions et prestations de services, puis cliquez sur + Ajouter une liste.
4. Sélectionnez les langues correspondant au pays ou à la région que vous souhaitez ajouter.

   Remarque : Si le pays dans lequel vous voulez être répertorié a plusieurs langues principales, vous devez répéter cette procédure pour chaque langue.

5. Cliquez sur Suivant.
6. Sélectionnez les pays/régions que vous souhaitez ajouter.
7. Cliquez sur Suivant.
8. Sur la page Détails , remplissez votre profil. Des profils complets sont plus susceptibles d'attirer les clients.
   • Nom interne du profil : ce nom est utilisé uniquement dans le Tableau de bord.
   • Nom d'application ou de prestation de services spécifique au pays ou à la région : il s'agit du nom qui est visible pour les clients et doit être dans la langue locale.
   • Description de l'application ou de la prestation de services : doit être dans la langue locale.
   • Les URL doivent pointer vers les pages dans la langue locale.
9. Après avoir rempli votre profil, effectuez l'une des opérations suivantes :
   • Pour continuer à travailler ultérieurement, cliquez sur Enregistrer le brouillon.
   • Pour publier vos modifications, cliquez sur le bouton Envoyer pour approbation.

Veuillez noter que l'apparition de vos modifications sur Office 365 Marketplace peut nécessiter jusqu'à 15 jours ouvrables de délai. Pour toute question, contactez-nous.

Pour associer certains thèmes de recherche à vos listes :

1. Accédez au Tableau de bord Pinpoint, puis connectez-vous.
2. Cliquez sur Ajouter ou modifier des profils.
3. Cliquez sur l'onglet Solutions et prestations de services, puis cliquez sur Modifier les attributs partagés.
4. Dans la liste déroulante Besoins de l'entreprise correspondants , choisissez parmi les catégories recommandées les plus appropriées pour le service Office 365 Marketplace pour votre liste :
   • Exchange Online : stockage et archivage ; conformité ; migration et gestion des données ; messagerie unifiée ; sécurité.
   • Lync : processus CEBP (Communication Enabled Business Processes) ; conférences et services de communication ; appareils de téléphonie VoIP/IP ; téléphonie VoIP/IP, infrastructure.
   • Office 2010 : communications marketing ; gestion des processus d'entreprise ; gestion de contenu ; études analytiques, rapports, solutions décisionnelles.
   • Office 365 : Gestion de l'identité et confidentialité ; Migration et gestion des données ; Hébergement Web et services de domaine.
   • SharePoint Online : intranets, extranets et portails ; développement et prise en charge des applications de gestion ; gestion de contenu ; migration et gestion des données ; contenu numérique.
   • Secteurs d'activité concernés : sélectionnez les catégories qui correspondent le mieux aux secteurs d'activité dans lesquels vous proposez vos listes.
5. Cliquez sur Enregistrer.

Veuillez noter que l'apparition de vos modifications sur Office 365 Marketplace peut nécessiter jusqu'à 15 jours ouvrables de délai. Pour toute question, contactez-nous.

Vous avez 10 fois plus de chances de plaire à des prospects avec un profil complet. Un profil complet comprend :

• Une présentation concise de la société qui stipule votre savoir-faire dans la première phrase.
• Des noms d'applications et de prestations de services qui font écho aux besoins de vos clients.
• Des listes succinctes d'applications et de prestations de services qui utilisent des « mots clés » pour citer les avantages qu'ils représentent pour les clients.
• Des liens vers des captures d'écran, des démonstrations, des essais, des livres blancs et d'autres types de documentation qui illustrent vos offres.
• Les évaluations et avis des clients.

Créez une liste pour chaque application ou prestation de service offerte par votre société. Plus vous décrivez avec précision ce que votre application ou prestation de services permet aux clients de faire ou d'accomplir, plus vous attirez des prospects.

Veillez à maintenir votre profil à jour. Chaque fois que vous ajoutez une nouvelle application, prestation de service ou promotion, répertoriez-la sur Pinpoint ou la place de marché produit appropriée.

La façon la plus efficace d'améliorer votre référencement dans Pinpoint et les résultats de recherche des places de marché consiste de loin à inclure des mots clés efficaces aux bons endroits dans votre profil.

Autres choses que vous pouvez faire :

• Créez un profil complet. Créez des listes distinctes pour chaque application et prestation de service offerte par votre société.
• Gagnez des compétences Microsoft pertinentes. Les clients peuvent facilement identifier les partenaires Microsoft qualifiés par le biais des compétences Microsoft. Les compétences Silver et/ou Gold sont prises en compte dans le référencement. En savoir plus sur les compétences Microsoft.
• Sélectionnez les attributs les plus précis pour votre liste dans les listes déroulantes du Tableau de bord : Type de liste, Besoins de l'entreprise correspondants, Fonctionne avec les produits Microsoft et Secteurs d'activité concernés.
• Devenez un partenaire « Cloud Accelerate ». Les partenaires « Cloud Accelerate » profitent d'un référencement optimisé et sont identifiés au moyen d'un label « Cloud Accelerate ». En savoir plus sur ce programme.
• Gagnez la certification CfMD (Certifié pour Microsoft Dynamics). Cette certification concerne les partenaires Microsoft Dynamics uniquement et les applications Microsoft Dynamics correspondantes qu'ils créent. Les applications qui portent cette distinction sont mieux référencées dans les recherches.
• Consultez les évaluations et avis des clients. Améliorez la pertinence de vos listes dans les résultats de recherche en invitant vos clients à envoyer leur avis objectif sur leur expérience avec vous, vos applications et vos prestations de services. Encouragez-les à se rendre à la section Avis du profil de votre société et à cliquer sur le bouton Envoyer un avis.

La chose la plus importante à faire pour optimiser votre profil pour les moteurs de recherche consiste à inclure des mots clés dans la présentation de votre société et vos listes d'applications et de prestations de services.

Les mots clés sont les mots que vos clients utilisent pour rechercher vos applications et prestations de services. Il peut s'agir de mots et/ou d'expressions en rapport avec des actions ou des produits qui définissent :

• Les avantages dont bénéficie le client en faisant appel à votre application ou prestation de service.
• Les tâches ou objectifs spécifiques qu'un client souhaite réaliser en utilisant votre application ou prestation de service.

Les statistiques indiquent que les profils incluant des mots qui interpellent les clients professionnels ou correspondent aux tâches que ceux-ci doivent effectuer sont ceux qui enregistrent le plus de visites et ressortent le plus souvent dans les résultats de recherche.

Origines des mots clés :

• Prêtez attention aux mots qu'utilisent vos clients lorsqu'ils vous décrivent les besoins de leur société. Il est probable qu'ils utilisent les mêmes mots que ceux que les clients professionnels utilisent pour parler des produits et prestations de services technologiques que vous proposez et effectuer des recherches sur ceux-ci.
• Utilisez des outils en ligne tels que Bing Keyword Tool de WordStream, Google Insights for Search et Wordtracker.
• Recherchez sur les sites Microsoft le produit Microsoft que vos applications et prestations de services améliorent ou prennent en charge.

Conseils pour la sélection élective et la fréquence des mots clés :

La sélection élective et la fréquence des mots clés dans votre profil doivent être réalistes et pertinentes. L'objectif est de créer un profil lisible qui met en évidence votre savoir-faire et correspond aux besoins de vos clients. Les moteurs de recherche de Pinpoint et des places de marché produit analysent les éléments suivants pour déterminer des mots clés :

• Nom de la société : vous pouvez utiliser uniquement la raison sociale de votre société. N'incluez pas de noms de produits Microsoft dans le nom de votre société.
• Nom de la ou des applications ou prestations de services : Donnez à vos offres des noms explicites pour vos clients. Vous pouvez inclure un nom de produit Microsoft dans le nom de votre application ou prestation de services UNIQUEMENT si ce nom inclut également un autre descripteur ou qualificatif qui indique ce que l'offre fait pour les clients et comment elle améliore le produit Microsoft.
• Présentation de société, liste des applications ou prestations de services : Les deux premières phrases de la présentation de votre société et de la liste des applications ou prestations de services sont les plus importantes.
  • Dites directement aux clients quel est votre savoir-faire.
  • Indiquez exactement ce que fait votre application ou prestation de service.

  Pour cela, utilisez des mots clés et des phrases succinctes et pertinentes.

• Nom de la compétence : Les moteurs de recherche de Pinpoint et des places de marché produit établissent des relations entre les mots clés et les compétences que vous avez acquises.
• Fonctionne avec les produits : Mentionnez les produits Microsoft spécifiques que votre application ou prestation de services optimise ou prend en charge. Veillez à choisir des produits Microsoft pris en charge appropriés dans le menu déroulant dans le Tableau de bord.
• URL du site Web : Si l'URL de votre site Web contient un mot qui correspond à un mot clé entré dans le moteur de recherche, il compte pour le référencement de votre recherche.

Les éléments suivants ne doivent pas être inclus dans votre profil.

• Affirmations vagues ou générales sur les activités de votre entreprise. Incluez des détails précis qui permettent à vos offres de se distinguer de celles des concurrents.
• Jargon marketing ou langage alambiqué. Fournissez des détails basés uniquement sur des faits.
• Langage trop technique. Assurez-vous que votre profil peut être compris par tout le monde depuis le directeur des services administratifs jusqu'au propriétaire de la société.
• Affirmations sur la vision ou mission de votre société. Réservez-les au site Web de votre entreprise.
• Descriptions détaillées des problèmes courants des clients. Les clients savent déjà quels sont leurs problèmes. Dites-leur ce que vous pouvez faire pour les aider. Parlez des avantages de l'utilisation de votre application ou prestation de service.

Les partenaires actuellement inscrits au programme Cloud Accelerate sont considérés comme experts cloud.

En savoir plus sur le programme Cloud Accelerate.

Les partenaires actuellement inscrits au programme de déploiement cloud sont reconnus comme des spécialistes et promus sur la page d'accueil Office 365 Marketplace.

Le programme de déploiement cloud est destiné à aider les partenaires à développer leur expertise tout en facilitant la transition des entreprises vers le cloud à l'aide de technologies Microsoft.

En savoir plus sur le programme et comment postuler.

Pour pouvoir prétendre figurer dans la section Services professionnels proposés ou Applications proposées de la page d'accueil Office 365 Marketplace, vous devez disposer d'un profil complet, y compris d'un logo d'entreprise, pour les besoins de publication de votre liste.

Un profil complet comprend :

• Une présentation concise de la société qui stipule votre savoir-faire dans la première phrase.
• Des noms d'applications et de prestations de services qui font écho aux besoins de vos clients.
• Des listes succinctes d'applications et de prestations de services qui utilisent des « mots clés » pour citer les avantages qu'ils représentent pour les clients.
• Des liens vers des captures d'écran, des démonstrations, des essais, des livres blancs et d'autres types de documentation qui illustrent vos offres.
• Les évaluations et avis des clients.

Pour pouvoir prétendre figurer sur le site américain, vous devez également remplir les critères supplémentaires suivants :

• Vous devez actuellement être inscrit aux programmes Cloud Accelerate et Cloud Champion Club.
• Vous devez disposer d'un engagement BDM mensuel via le programme Cloud Champions Club.
• Vous devez effectuer des transactions tous les trimestres.

Vous devez demander à vos clients de donner leur avis sur votre liste. Vous pouvez utiliser le Modèle d'avis client pour inviter les clients à envoyer des avis sur votre société.

• Demandez à vos clients de décrire leur expérience en langage simple, y compris les informations pertinentes démontrant aux clients potentiels comment vous pouvez répondre à leurs besoins spécifiques.
• Si vous envoyez de faux avis (au sujet de votre société ou pour discréditer un concurrent), le profil de votre société sera supprimé.

Consultez les instructions relatives à la publication d'avis sur les solutions/prestations pour plus d'informations.

Oui, vous pouvez améliorer la pertinence de vos listes dans les résultats de recherche et améliorer votre référencement en demandant à vos clients de formuler des avis honnêtes concernant leur expérience avec votre société. Encouragez-les à se rendre à la section Avis du profil de votre société et à cliquer sur le bouton Envoyer un avis.

Si vous publiez de faux avis, votre profil sera supprimé. Si nous découvrons que vous avez publié de faux avis pour mettre votre société en avant et améliorer votre classement dans les recherches, ou que vous avez publié de faux avis pour discréditer un concurrent, le profil de votre société sera supprimé.

Tout utilisateur autorisé à accéder à votre Tableau de bord peut répondre aux avis soumis pour votre société. Utilisez la fonctionnalité Répondre pour fournir des réponses constructives aux avis positifs et négatifs.

Pour publier une réponse à un avis :

1. Connectez-vous au Tableau de bord à l'aide des informations d'identification de votre compte Microsoft (anciennement identifiant Windows Live ID).
2. Accédez à votre profil, puis sélectionnez l'onglet Avis.
3. Cliquez sur Répondre sous l'avis auquel vous voulez répondre.
• La zone de texte Réponse du vendeur s'affiche et vous permet de saisir votre réponse. Assurez-vous que votre réponse respecte les instructions sur les avis Pinpoint.
• Cliquez sur Envoyer la réponse.
• Votre réponse sera publiée immédiatement sur Pinpoint ou la place de marché de produits concernée.

Remarques :

• Vous pouvez modifier votre avis après sa publication. Seule votre réponse récemment modifiée s'affichera sur le site en ligne.
• La personne à laquelle vous répondez ne recevra aucune notification indiquant que vous avez répondu à son avis.
• Vos réponses seront comparées aux instructions sur les avis Pinpoint et elles doivent respecter les mêmes critères que tous les autres avis.
• Les réponses inappropriées peuvent être supprimées par l'équipe Pinpoint si elles contiennent des propos grossiers, des attaques personnelles, des URL, des informations personnelles ou toute autre violation des instructions sur les avis Pinpoint.