Para mostrar sus ofertas en Office 365 Marketplace, debe tener un perfil publicado en Pinpoint y cumplir los requisitos.

1. Compruebe el estado de su perfil de Pinpoint, mediante el Panel de Pinpoint. Si no tiene un perfil en Pinpoint, consulte la página Inclúyase en las listas de Microsoft Pinpoint para obtener información sobre cómo crear una.
2. Vaya a la página página Inclúyase en las listas de Office 365 Marketplace para asegurarse de que su perfil cumple los requisitos adicionales y, a continuación, siga las instrucciones para crear sus anuncios.

No olvide que pueden pasar 15 días laborables hasta que aparezca su listado en Office 365 Marketplace. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros.

1. Compruebe el estado de su perfil de Pinpoint, mediante el Panel de Pinpoint. Si no tiene un perfil en Pinpoint, consulte la página Inclúyase en las listas de Microsoft Pinpoint para obtener información sobre cómo crear una.
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Para realizar cambios en la descripción de la empresa:

1. Vaya al Panel de Pinpoint e inicie sesión.
2. Haga clic en Agregar o editar perfiles.
3. En el menú desplegable Acciones, para el anuncio apropiado, seleccione Editar detalles.
4. Realice los cambios y, a continuación, siga uno de estos procedimientos:
   • Para continuar trabajando más tarde, haga clic en el botón Guardar borrador.
   • Para publicar los cambios, haga clic en el botón Enviar para aprobación.

Para realizar cambios en sus aplicaciones o servicios profesionales:

1. Vaya al Panel de Pinpoint e inicie sesión.
2. Haga clic en Agregar o editar perfiles y, a continuación, haga clic en la pestaña Aplicaciones y servicios.
3. En el menú desplegable Acciones, seleccione Editar detalles.
4. Realice los cambios y, a continuación, siga uno de estos procedimientos:
   • Para continuar trabajando más tarde, haga clic en el botón Guardar borrador.
   • Para publicar los cambios, haga clic en el botón Enviar para aprobación.

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Para realizar cambios en la ubicación del anuncio de su empresa:

1. Vaya al Panel de Pinpoint e inicie sesión.
2. Haga clic en Agregar o editar perfiles.
3. En el menú desplegable Acciones seleccione Administrar ubicaciones.
4. Seleccione la ubicación de su oficina que desee actualizar.
5. Haga clic en Editar ubicación.
6. Actualice la información según sea necesario y, a continuación, siga uno de estos procedimientos:
   • Para continuar trabajando más tarde, haga clic en el botón Guardar borrador.
   • Para publicar los cambios, haga clic en el botón Enviar para aprobación.

Para agregar una ubicación al anuncio de su empresa:

1. Vaya al Panel de Pinpoint e inicie sesión.
2. Haga clic en Agregar o editar perfiles.
3. En el menú desplegable Acciones seleccione Administrar ubicaciones.
4. Haga clic en Agregar nueva ubicación.
5. Escriba la información de ubicación según sea necesario y, a continuación, siga uno de estos procedimientos:
   • Para continuar trabajando más tarde, haga clic en el botón Guardar borrador.
   • Para publicar los cambios, haga clic en el botón Enviar para aprobación.

Para eliminar una ubicación del anuncio de su empresa:

1. Vaya al Panel de Pinpoint e inicie sesión.
2. Haga clic en Agregar o editar perfiles.
3. En el menú desplegable Acciones seleccione Administrar ubicaciones.
4. Seleccione la ubicación de su oficina que desee eliminar.
5. Haga clic en Editar ubicación.
6. Haga clic en Quitar.

No olvide que pueden pasar 15 días laborables hasta que aparezcan sus cambios en Office 365 Marketplace. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros.

Debe tener un perfil para su catálogo de soluciones local, pero su anuncio se puede incluir en varios catálogos de soluciones si asocia el perfil existente con países o regiones adicionales en los que se hable el mismo idioma o si crea un nuevo perfil para países o regiones adicionales en los que se hablan diferentes idiomas.

Asociar perfiles con países o regiones en los que se habla el mismo idioma

Para asociar el anuncio de su empresa en países o regiones en los que se habla el mismo idioma:

1. Vaya al Panel de Pinpoint e inicie sesión.
2. En el menú desplegable Acciones, para el anuncio apropiado, seleccione Asociar países o regiones.
3. Elija las regiones o los países que desee agregar.
4. Haga clic en Guardar.

Para asociar los anuncios de aplicaciones y servicios profesionales con países o regiones en los que se habla el mismo idioma:

1. Vaya al Panel de Pinpoint e inicie sesión.
2. Haga clic en la ficha Aplicaciones y servicios.
3. En el menú desplegable Acciones, para el anuncio apropiado, seleccione Asociar países o regiones.
4. Elija las regiones o los países que desee agregar.
5. Haga clic en Guardar.

Crear nuevos perfiles para países o regiones en los que se hablan idiomas diferentes

Para crear un nuevo anuncio de la empresa para países o regiones en los que se hablan idiomas diferentes:

1. Vaya al Panel de Pinpoint e inicie sesión.
2. Haga clic en Agregar o editar perfiles y, a continuación, haga clic en Nuevo.
3. Elija los idiomas que correspondan a las regiones o los países que desee agregar.
4. Haga clic en Siguiente.
5. Elija las regiones o los países que desee agregar.
6. Haga clic en Siguiente.
7. En la página Detalles especifique su información y, a continuación, siga uno de estos procedimientos:
   • Para continuar trabajando más tarde, haga clic en el botón Guardar borrador.
   • Para publicar los cambios, haga clic en el botón Enviar para aprobación.

Para crear nuevos anuncios de aplicaciones y servicios profesionales para países o regiones en los que se hablan idiomas diferentes:

1. Vaya al Panel de Pinpoint e inicie sesión.
2. Haga clic en Agregar o editar perfiles.
3. Haga clic en la ficha Aplicaciones y servicios y, a continuación, haga clic en + Agregar un listado.
4. Elija los idiomas que correspondan a las regiones o los países que desee agregar.

   Nota: Si el país o región que desea que aparezca tiene más de un idioma principal, debe repetir este procedimiento para cada idioma.

5. Haga clic en Siguiente.
6. Elija las regiones o los países que desee agregar.
7. Haga clic en Siguiente.
8. En la página Detalles complete su perfil. Es más probable que los perfiles completos atraigan a los clientes.
   • Nombre interno de perfil: este nombre solamente se utiliza en el panel.
   • Nombre de la aplicación o del servicio profesional específico del país o región: es el nombre visible para los clientes y debe estar en el idioma local.
   • Descripción de la aplicación o del servicio profesional: debe estar en el idioma local.
   • Las direcciones URL deben apuntar a páginas en el idioma local.
9. Cuando haya completado el perfil, siga uno de estos procedimientos:
   • Para continuar trabajando más tarde, haga clic en el botón Guardar borrador.
   • Para publicar los cambios, haga clic en el botón Enviar para aprobación.

No olvide que pueden pasar 15 días laborables hasta que aparezcan sus cambios en Office 365 Marketplace. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros.

Para asociar categorías de búsqueda y exploración específicas con sus anuncios:

1. Vaya al Panel de Pinpoint e inicie sesión.
2. Haga clic en Agregar o editar perfiles.
3. Haga clic en la ficha Aplicaciones y servicios y, a continuación, haga clic en Editar atributos compartidos.
4. En la lista desplegable Necesidades empresariales pertinentes elija entre estas categorías recomendadas las más apropiadas para el departamento de Office 365 Marketplace para su anuncio:
   • Exchange Online: Almacenamiento y archivado; Cumplimiento; Administración y migración de datos, Mensajería; Seguridad.
   • Lync: Procesos de negocio habilitados de comunicación (CEBP); Servicios de conferencias y comunicación; Dispositivos de telefonía VoIP/IP; Telefonía VoIP/IP, infraestructura.
   • Office 2010: Comunicaciones de marketing; Administración de procesos de negocio; Administración de contenido; Análisis de datos, informes y Business Intelligence (BI).
   • Office 365: Identity Management, Privacy, Data Management and Migration, Web Hosting y Domain Services.
   • SharePoint Online: Intranets, extranets y portales; Desarrollo y soporte técnico de aplicaciones de negocio; Administración de contenido; Administración y migración de datos; Contenido digital.
   • Industrias aplicables: seleccione las categorías que mejor se adapten a las industrias en la que se ofrecen sus anuncios.
5. Haga clic en Guardar.

No olvide que pueden pasar 15 días laborables hasta que aparezcan sus cambios en Office 365 Marketplace. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros.

Si dispone de un perfil completo, sus posibilidades de atraer nuevos clientes se multiplican por 10. Un perfil completo dispone de:

• Una concisa visión general de la empresa en la que se indica su experiencia en la primera frase.
• Nombres de las aplicaciones y los servicios profesionales relacionados con las necesidades de sus clientes.
• Breves entradas de aplicaciones y servicios profesionales que usan palabras clave para identificar con claridad las ventajas para los clientes.
• Vínculos a imágenes, demostraciones, ensayos, libros blancos y documentación adicional para respaldar sus ofertas.
• Calificaciones y evaluaciones de clientes.

Cree una entrada para cada aplicación o servicio profesional que su empresa ofrece.  Cuanto más se especifican las ventajas que su aplicación o servicio profesional proporciona a sus clientes, mayor será el número de clientes potenciales que atraerá.

Asegúrese de mantener su perfil actualizado. Cada vez que agregue una entrada de aplicación, servicio profesional o promoción muéstrela en Pinpoint o el catálogo de soluciones pertinente.

La manera más eficaz para mejorar su clasificación en los resultados de búsqueda de Pinpoint y del catálogo de soluciones de productos es integrar palabras clave pertinentes en las áreas correspondientes de su perfil.

Otros elementos que puede incluir:

• Cree un perfil completo. Cree entradas independientes y diferenciadas para cada aplicación y servicio profesional que su empresa ofrezca.
• Consiga competencias relevantes de Microsoft. Los clientes pueden reconocer fácilmente los partners cualificados de Microsoft a través de las competencias de Microsoft. En las clasificaciones de las búsquedas se tienen en cuenta las competencias Silver o Gold. Obtener más información acerca de las competencias de Microsoft.
• Seleccione los atributos más precisos para su entrada en las listas desplegables Tipo de listado, Necesidades empresariales pertinentes, Productos y tecnologías de Microsoft con los que trabaja y Sectores aplicables del Panel.
• Conviértase en partner del programa Cloud Accelerate. Los partners de Cloud Accelerate mejoran su clasificación en las búsquedas y se les identifica con el distintivo Cloud Accelerate. Obtener más información sobre este programa.
• Consiga la credencial CfMD (certificado para Microsoft Dynamics). Esta certificación es solo para partners de Microsoft Dynamics, para las aplicaciones de Microsoft Dynamics que creen. Las aplicaciones con esta distinción experimentan una gran mejora en las clasificaciones de búsqueda.
• Obtenga calificaciones y evaluaciones de clientes. Mejore la relevancia de sus entradas en los resultados de búsqueda mediante la obtención de comentarios sinceros de sus clientes sobre sus experiencias con usted, sus aplicaciones y sus servicios profesionales. Anímeles a que consulten la sección Evaluaciones del perfil de su empresa y a que hagan clic en el botón Envíe una evaluación.

El factor más importante para optimizar su perfil para los motores de búsqueda es integrar palabras clave en la descripción general de la compañía y en las entradas de la aplicación y del servicio profesional.

Las palabras clave son términos que los clientes usan para buscar aplicaciones y servicios profesionales. Pueden ser palabras y/o frases basadas en acciones o relacionadas a productos que definen:

• Las ventajas que los clientes obtienen mediante la aplicación o el servicio profesional.
• Las tareas o los objetivos que un cliente quiere conseguir mediante la aplicación o el servicio profesional.

Las estadísticas muestran que los perfiles que incluyen palabras similares a las de los clientes o que se corresponden con las tareas que necesitan realizar, reciben más visitas y están en los puestos más visibles de los resultados de las búsquedas.

Orígenes de palabras clave:

• Preste atención a los términos que sus clientes usan cuando hablan sobre sus necesidades empresariales. Probablemente usarán las mismas palabras que muchos clientes empresariales usan tanto para hablar como para buscar los productos tecnológicos y servicios que ofrece usted.
• Use herramientas en línea como Bing Keyword Tool (herramienta de palabras clave de Bing) de WordStream, Estadísticas de búsqueda de Google y Wordtracker.
• Busque en los sitios de Microsoft los productos de Microsoft que sus aplicaciones y servicios profesionales admiten o mejoran.

Orientación para el uso y la frecuencia de las palabras clave:

El uso y la frecuencia de las palabras clave en el perfil deben ser realistas y pertinentes. El objetivo es crear un perfil legible que presente su experiencia y pericia, y que responda a las necesidades de sus clientes. Los motores de búsqueda de Pinpoint y del catálogo de soluciones de productos analizan las palabras clave en:

• Nombre de la empresa: solo puede usar el nombre comercial legal de su empresa. No incluya nombres de productos de Microsoft en el nombre de su empresa.
• Nombre de la aplicación o del servicio profesional: asigne a sus ofertas nombres que indiquen su función a los clientes. Puede incluir un nombre de producto de Microsoft en su aplicación o servicio profesional sólo si el nombre también incluye una descripción o calificación adicional que indica a los clientes la función de la oferta, o cómo mejora un producto de Microsoft.
• Entrada de aplicación, servicios profesionales, o información general de la empresa: Las dos primeras frases de la información general de la empresa y de la entrada de la aplicación o del servicio profesional son las más importantes.
  • Indique con claridad cuál es su habilidad principal.
  • Indique con precisión la función de la aplicación o del servicio profesional.

  Use frases y palabras clave pertinentes y concisas.

• Nombre de la competencia: Los motores de búsqueda de Pinpoint y del catálogo de soluciones buscan palabras clave con el nombre de la competencia que ha obtenido.
• Productos con los que funciona: especifique los productos de Microsoft que la aplicación o el servicio profesional mejora o admite. Asegúrese de elegir los productos de Microsoft pertinentes con los que trabaja en la lista desplegable del Panel.
• Dirección URL del sitio web: Si la dirección URL del sitio web contiene una palabra que coincide con una palabra clave introducida en el motor de búsqueda, se tendrá en cuenta en el resultado de la búsqueda.

Los siguientes elementos no deberían incluirse en el perfil.

• Declaraciones imprecisas o genéricas sobre la función de su empresa. Incluya detalles específicos que permitan diferenciar a sus ofertas de las de la competencia.
• Jerga de marketing o "lenguaje de relleno". Proporcione solamente información basada en hechos.
• Lenguaje extremadamente técnico. Asegúrese de que todo el mundo pueda entender su perfil, desde los administrativos hasta los propietarios de la empresa.
• Declaraciones acerca de la visión o la vocación de su empresa. Guarde esta información para el sitio web de la empresa.
• Descripciones detalladas de los problemas comunes de los clientes. Los clientes ya saben cuáles son sus problemas. Dígales lo que puede hacer para ayudarles. Explíqueles las ventajas de utilizar su aplicación o su servicio profesional.

Los partners inscritos actualmente en el programa Cloud Accelerate se reconocen como expertos de la nube principales.

Obtenga más información sobre el programa Cloud Accelerate.

Los partners que actualmente están inscritos en el programa Cloud Deployment son reconocidos como especialistas y se anuncian en la página principal de Office 365 Marketplace.

El programa Cloud Deployment está diseñado para ayudar a los partners a desarrollar su experiencia ayudando a las empresas a realizar la transición a la nube con tecnologías de Microsoft.

Obtenga más información sobre el programa y averigüe si es apto para él.

Para figurar en la sección de aplicaciones o servicios profesionales destacados de la página principal de Office 365 Marketplace, debe tener un perfil completo, con logotipo de la empresa para su listado.

Un perfil completo dispone de:

• Una concisa visión general de la empresa en la que se indica su experiencia en la primera frase.
• Nombres de las aplicaciones y los servicios profesionales relacionados con las necesidades de sus clientes.
• Breves entradas de aplicaciones y servicios profesionales que usan palabras clave para identificar con claridad las ventajas para los clientes.
• Vínculos a imágenes, demostraciones, ensayos, libros blancos y documentación adicional para respaldar sus ofertas.
• Calificaciones y evaluaciones de clientes.

Para figurar en el sitio de Estados Unidos, debe cumplir además estos criterios adicionales:

• Debe estar inscrito actualmente en los programas Cloud Accelerate y Cloud Champion Club.
• Debe tener un compromiso con BDM mensual a través del programa Cloud Champions Club.
• Debe realizar transacciones trimestralmente.

Debe solicitar a los clientes que envíen evaluaciones para su anuncio. Puede usar la Plantilla para evaluaciones de clientes si desea invitar a los clientes a publicar evaluaciones sobre su empresa.

• Solicite a sus clientes que describan su experiencia en un lenguaje sencillo, incluida la información pertinente que demuestra a los clientes potenciales cómo puede satisfacer sus necesidades específicas.
• Si envía evaluaciones falsas (ya sea en nombre de su propia empresa o para desacreditar a una empresa de la competencia), se eliminará su perfil.

Para obtener más información, consulte las Instrucciones para la evaluación.

Sí: puede aumentar la relevancia de su empresa o sus productos en los resultados de la búsqueda y mejorar en la clasificación solicitando a sus clientes que envíen evaluaciones sinceras de la experiencia que han tenido con su empresa. Anímeles a que consulten la sección Evaluaciones del perfil de su empresa y a que hagan clic en el botón Envíe una evaluación.

Enviar evaluaciones falsas puede hacer que se elimine su perfil del sitio. Si detectamos que ha enviado evaluaciones falsas para mejorar el nombre de su empresa y su clasificación en las búsquedas, o que ha publicado evaluaciones falsas para desacreditar a una empresa de la competencia, su perfil se retirará.

Cualquier usuario autorizado para acceder a su Panel puede responder a las evaluaciones enviadas sobre la empresa. Use la característica Responder, para proporcionar respuestas constructivas tanto a evaluaciones positivas como negativas.

Para enviar una respuesta a una evaluación:

1. Inicie sesión en el Panel con las credenciales de su cuenta Microsoft (anteriormente Windows Live ID).
2. Vaya a su perfil y seleccione la pestaña Evaluaciones.
3. En la evaluación que desea responder, haga clic en Responder.
• Se mostrará el cuadro de texto Respuesta del vendedor, que permite introducir la respuesta. Asegúrese de que la respuesta se adhiere a las Instrucciones para realizar evaluaciones de Pinpoint.
• Haga clic en Enviar respuesta.
• Su respuesta se publicará inmediatamente en Pinpoint o en el catálogo de soluciones de productos correspondiente.

Notas:

• Puede editar la evaluación después de enviarla. Solo se mostrará en el sitio activo la respuesta modificada más reciente.
• El evaluador al que responde no recibirá notificación de que ha respondido a su evaluación.
• Sus respuestas se evaluarán en relación con las Instrucciones para realizar evaluaciones de Pinpoint y están sujetas a los mismos criterios que cualquier otra evaluación.
• El equipo de Pinpoint quitará las respuestas inadecuadas que contengan palabras soeces, ataques personales, direcciones URL, información personal o cualquier otra violación de las Instrucciones para realizar evaluaciones de Pinpoint.