Damit Ihre Angebote auf dem Office 365-Marktplatz erscheinen können, müssen Sie über ein öffentliches Pinpoint-Profil verfügen und die Anforderungen erfüllen.

1. Überprüfen Sie den Status Ihres Pinpoint-Profils mithilfe des Pinpoint-Dashboard. Wenn Sie noch kein Profil auf Pinpoint haben, finden Sie auf der Seite „Erstellen eines Pinpoint-Profils“ Informationen dazu, wie Sie ein solches anlegen.
2. Auf der Seite „Erstellen von Profilen für den Office 365-Marktplatz“ können Sie überprüfen, ob Ihr Profil den zusätzlichen Kriterien entspricht. Hier erfahren Sie auch, wie Sie Ihre Anwendungen und Dienstleistungen zu dem Verzeichnis hinzufügen.

Bitte beachten Sie, dass es bis zu 15 Werktage dauern kann, bis Ihr Angebot auf dem Office 365-Marktplatz angezeigt wird. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich an uns.

1. Überprüfen Sie den Status Ihres Pinpoint-Profils mithilfe des Pinpoint-Dashboard. Wenn Sie noch kein Profil auf Pinpoint haben, finden Sie auf der Seite „Erstellen eines Pinpoint-Profils“ Informationen dazu, wie Sie ein solches anlegen.
2. Auf der Seite „Erstellen von Profilen für den Office 365-Marktplatz“ können Sie überprüfen, ob Ihr Profil den zusätzlichen Kriterien entspricht. Folgen Sie den Anleitungen, um Ihre Anwendungen und Dienstleistungen zu dem Verzeichnis hinzuzufügen.

Bitte beachten Sie, dass es bis zu 15 Werktage dauern kann, bis Ihr Angebot auf dem Office 365-Marktplatz angezeigt wird. Wenn Ihr Profil nach Ablauf dieser Dauer immer noch nicht im Office 365-Marktplatz erscheint oder Sie Fragen haben, wenden Sie sich an uns.

So nehmen Sie Änderungen an Ihrer Unternehmensübersicht vor

1. Melden Sie sich beim Pinpoint-Dashboard an.
2. Klicken Sie auf Profile hinzufügen oder bearbeiten.
3. Wählen Sie Details bearbeiten für die gewünschte Kategorie (Unternehmen/Anwendungen/Dienstleistungen) im Dropdownmenü Aktionen aus.
4. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor, und führen Sie dann eine der folgenden Aktionen aus:
   • Klicken Sie auf Entwurf speichern, um zu einem späteren Zeitpunkt fortzufahren.
   • Zum Veröffentlichen der Änderungen klicken Sie auf die Schaltfläche Zur Genehmigung absenden.

So nehmen Sie Änderungen an Ihren Anwendungen oder Dienstleistungen vor

1. Melden Sie sich beim Pinpoint-Dashboard an.
2. Klicken Sie auf Profile hinzufügen oder bearbeiten, und klicken Sie anschließend auf die Registerkarte Anwendungen und Dienstleistungen.
3. Wählen Sie Details bearbeiten im Dropdownmenü „Aktionen“ aus.
4. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor, und führen Sie dann eine der folgenden Aktionen aus:
   • Klicken Sie auf Entwurf speichern, um zu einem späteren Zeitpunkt fortzufahren.
   • Zum Veröffentlichen der Änderungen klicken Sie auf die Schaltfläche Zur Genehmigung absenden.

Bitte beachten Sie, dass es bis zu 15 Werktage dauern kann, bis Ihre Änderungen auf dem Office 365-Marktplatz angezeigt werden. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich an uns.

So ändern Sie Ihren Unternehmensstandort

1. Melden Sie sich beim Pinpoint-Dashboard an.
2. Klicken Sie auf Profile hinzufügen oder bearbeiten.
3. Wählen Sie im Dropdownmenü Aktionen die Option Standorte verwalten aus.
4. Wählen Sie den Unternehmensstandort aus, den Sie aktualisieren möchten.
5. Klicken Sie auf Standort bearbeiten.
6. Aktualisieren Sie die Standortinformationen nach Bedarf, und führen Sie dann eine der folgenden Aktionen aus:
   • Klicken Sie auf Entwurf speichern, um zu einem späteren Zeitpunkt fortzufahren.
   • Zum Veröffentlichen der Änderungen klicken Sie auf die Schaltfläche Zur Genehmigung absenden.

So fügen Sie einen Standort zu Ihrem Unternehmensprofil hinzu

1. Melden Sie sich beim Pinpoint-Dashboard an.
2. Klicken Sie auf Profile hinzufügen oder bearbeiten.
3. Wählen Sie im Dropdownmenü Aktionen die Option Standorte verwalten aus.
4. Klicken Sie auf Anderen Standort hinzufügen.
5. Geben Sie die Standortinformationen nach Bedarf ein, und führen Sie dann eine der folgenden Aktionen aus:
   • Klicken Sie auf Entwurf speichern, um zu einem späteren Zeitpunkt fortzufahren.
   • Zum Veröffentlichen der Änderungen klicken Sie auf die Schaltfläche Zur Genehmigung absenden.

So löschen Sie einen Standort aus Ihrem Unternehmensprofil

1. Melden Sie sich beim Pinpoint-Dashboard an.
2. Klicken Sie auf Profile hinzufügen oder bearbeiten.
3. Wählen Sie im Dropdownmenü Aktionen die Option Standorte verwalten aus.
4. Wählen Sie den Unternehmensstandort aus, den Sie löschen möchten.
5. Klicken Sie auf Standort bearbeiten.
6. Klicken Sie auf Entfernen.

Bitte beachten Sie, dass es bis zu 15 Werktage dauern kann, bis Ihre Änderungen auf dem Office 365-Marktplatz angezeigt werden. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich an uns.

Während das Führen eines Profils für Ihren lokalen Markt obligatorisch ist, können Sie Ihr Unternehmen und Ihre Anwendungen oder Dienstleistungen zusätzlich weiteren Märkten hinzuzufügen. Sofern in den gewünschten Ländern/Regionen dieselbe Sprache gesprochen wird, reicht es, wenn Sie Ihr aktuelles Profil mit diesen verknüpfen. Andernfalls ist die Erstellung eines neuen Profils erforderlich.

Verknüpfen von Profilen mit Ländern/Regionen, in denen dieselbe Sprache gesprochen wird

So verknüpfen Sie Ihr Unternehmensprofil mit Ländern/Regionen, in denen dieselbe Sprache gesprochen wird

1. Melden Sie sich beim Pinpoint-Dashboard an.
2. Wählen Sie im Dropdownmenü Aktionen für die gewünschte Darstellung die Option Länder/Regionen zuordnen aus.
3. Wählen Sie die Länder/Regionen aus, die Sie hinzufügen möchten.
4. Klicken Sie auf Speichern.

So verknüpfen Sie Ihr Angebot an Anwendungen bzw. Dienstleistungen mit Ländern/Regionen, in denen dieselbe Sprache gesprochen wird

1. Melden Sie sich beim Pinpoint-Dashboard an.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Anwendungen und Dienstleistungen.
3. Wählen Sie im Dropdownmenü Aktionen für die gewünschte Darstellung die Option Länder/Regionen zuordnen aus.
4. Wählen Sie die Länder/Regionen aus, die Sie hinzufügen möchten.
5. Klicken Sie auf Speichern.

Erstellen neuer Profile für Länder/Regionen, in denen eine andere Sprachen gesprochen wird

So erstellen Sie ein neues Unternehmensprofil für Länder/Regionen, in denen eine andere Sprachen gesprochen wird

1. Melden Sie sich beim Pinpoint-Dashboard an.
2. Klicken Sie auf Profile hinzufügen oder bearbeiten, und klicken Sie anschließend auf Neu.
3. Wählen Sie die Sprachen für die Länder/Regionen aus, die Sie hinzufügen möchten.
4. Klicken Sie auf Weiter.
5. Wählen Sie die Länder/Regionen aus, die Sie hinzufügen möchten.
6. Klicken Sie auf Weiter.
7. Geben Sie auf der Seite Details Ihre Daten ein, und führen Sie dann eine der folgenden Aktionen aus:
   • Klicken Sie auf Entwurf speichern, um zu einem späteren Zeitpunkt fortzufahren.
   • Zum Veröffentlichen der Änderungen klicken Sie auf die Schaltfläche Zur Genehmigung absenden.

So fügen Sie Ihr Angebot an Anwendungen bzw. Dienstleistungen Ländern/Regionen hinzu, in denen eine andere Sprache gesprochen wird

1. Melden Sie sich beim Pinpoint-Dashboard an.
2. Klicken Sie auf Profile hinzufügen oder bearbeiten.
3. Wählen Sie Darstellung hinzufügen auf der Registerkarte Anwendungen und Dienstleistungen aus.
4. Wählen Sie die Sprachen für die Länder/Regionen aus, die Sie hinzufügen möchten.

   Hinweis: Wenn im gewünschten Land bzw. in der gewünschten Region mehrere Sprachen gesprochen werden, müssen Sie die oben genannten Schritte für jede dieser Sprachen ausführen.

5. Klicken Sie auf Weiter.
6. Wählen Sie die Länder/Regionen aus, die Sie hinzufügen möchten.
7. Klicken Sie auf Weiter.
8. Vervollständigen Sie auf der Seite Details Ihr Profil. Mit einem vollständigen Profil haben Sie bessere Aussichten, das Interesse potenzieller Kunden zu wecken.
   • Interner Profilname: Dieser Name wird nur im Dashboard verwendet.
   • Länder-/regionsspezifischer Anwendungs- oder Dienstleistungsname: Dies ist der Name, unter dem der Eintrag für Kunden sichtbar ist. Es sollte sich daher um einen Namen in der Landes- bzw. Regionalsprache handeln.
   • Anwendungs- oder Dienstleistungsbeschreibung: Diese muss in der Landes- bzw. Regionalsprache abrufbar sein.
   • URLs müssen auf Seiten in der Landes- bzw. Regionalsprache verweisen.
9. Wenn Sie Ihr Profil vervollständigt haben, führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
   • Klicken Sie auf Entwurf speichern, um zu einem späteren Zeitpunkt fortzufahren.
   • Zum Veröffentlichen der Änderungen klicken Sie auf die Schaltfläche Zur Genehmigung absenden.

Bitte beachten Sie, dass es bis zu 15 Werktage dauern kann, bis Ihre Änderungen auf dem Office 365-Marktplatz angezeigt werden. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich an uns.

So ordnen Sie Ihrem Profil bzw. Ihren Anwendungen oder Dienstleistungen bestimmte Such- und Browsingkategorien zu

1. Melden Sie sich beim Pinpoint-Dashboard an.
2. Klicken Sie auf Profile hinzufügen oder bearbeiten.
3. Wählen Sie Gemeinsame Attribute bearbeiten auf der Registerkarte Anwendungen und Dienstleistungen aus.
4. Wählen Sie aus der Dropdownliste Relevante geschäftliche Bedürfnisse unter den folgenden empfohlenen Kategorien jene aus, die dem Office 365-Marktplatz-Bereich für Ihr Angebot am besten entsprechen:
   • Exchange Online: Speicher und Archiv; Kompatibilität; Datenverwaltung und -migration; Unified Messaging; Sicherheit.
   • Lync: Communication Enabled Business Processes (CEBP); Konferenz- und Kommunikationsdienstleistungen; VoIP/IP-Telefongeräte; VoIP/IP-Telefonie, Infrastruktur.
   • Office 2010: Marketingkommunikation; Geschäftsprozessverwaltung; Content Management; Datenanalyse, Berichterstattung, Business Intelligence (BI).
   • Office 365: Identitätsverwaltung, Datenschutz; Datenverwaltung und -migration; Webhosting und Domänendienste.
   • SharePoint Online: Intranets, Extranets, Portale; Entwicklung und Unterstützung von Geschäftsanwendungen; Content Management; Datenverwaltung und -migration; Digitaler Inhalt.
   • Anwendbare Branchen: Wählen Sie die Kategorien aus, die die Branchen, in denen Sie Ihre Anwendungen oder Dienstleistungen anbieten möchten, am ehesten widerspiegeln.
5. Klicken Sie auf Speichern.

Bitte beachten Sie, dass es bis zu 15 Werktage dauern kann, bis Ihre Änderungen auf dem Office 365-Marktplatz angezeigt werden. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich an uns.

Sie werden wahrscheinlich zehnmal mehr Interessenten mit einem vollständigen Profil anlocken. Ein vollständiges Profil umfasst:

• Eine kurze Übersicht über das Unternehmen, die gleich im ersten Satz auf Ihr Knowhow hinweist
• Namen von Anwendungen und professionellen Dienstleistungen, die die Bedürfnisse Ihrer Kunden widerspiegeln
• Prägnante Anwendungs- und Dienstleistungsdarstellungen, in denen die Vorzüge für Kunden mithilfe von Schlüsselwörtern herausgestrichen werden
• Links zu Screenshots, Vorführungen, Testversionen, White Papers und weiterer Dokumentation für Ihr Angebot
• Kundenbewertungen und -beurteilungen

Erstellen Sie einen Eintrag für jede Anwendung bzw. Dienstleistung Ihres Unternehmens.  Je genauer Sie den Nutzen Ihrer Anwendung bzw. Dienstleistung für den Kunden beschreiben, umso mehr Interessenten werden Sie finden.

Denken Sie daran, Ihr Profil regelmäßig zu aktualisieren. Stellen Sie Ihre neuen Anwendungen, Dienstleistungen oder Werbeaktionen bei Pinpoint bzw. dem entsprechenden Produktmarktplatz ein.

Die wirkungsvollste Methode, Ihren Platz in der Suchergebnisrangfolge bei Pinpoint und den entsprechenden Produktmarktplätzen zu verbessern, ist die Verwendung relevanter Schlüsselwörter an den richtigen Stellen in Ihrem Profil.

Weitere Möglichkeiten:

• Erstellen Sie ein vollständiges Profil. Erstellen Sie individuelle Einträge für jede Anwendung bzw. Dienstleistung Ihres Unternehmens.
• Erwerben Sie relevante Microsoft-Kompetenzen. Kunden können qualifizierte Partner von Microsoft über die Microsoft-Kompetenzen leicht erkennen. Silver- und/oder Gold-Kompetenzen werden bei der Suchrelevanz berücksichtigt. Erfahren Sie mehr über Microsoft-Kompetenzen.
• Wählen Sie die treffendsten Attribute für den jeweiligen Eintrag über die Dropdownlisten „Darstellungstyp“, „Relevante geschäftliche Bedürfnisse“, „Kompatible Produkte“ und „Branche“ im Dashboard aus.
• Werden Sie ein Cloud Accelerate-Partner. Cloud Accelerate-Partner erhalten eine bessere Platzierung in den Suchergebnissen und sind erkennbar am Cloud Accelerate-Logo. Erfahren Sie mehr über dieses Programm..
• Erwerben Sie die CfMD-Zertifizierung (Certified for Microsoft Dynamics). Diese Zertifizierung wird nur Microsoft Dynamics-Partnern für infrage kommende Microsoft Dynamics-Anwendungen, die von ihnen erstellt werden, angeboten. Anwendungen mit dieser Auszeichnung werden in der Suchrangfolge bevorzugt.
• Holen Sie Kundenbewertungen und -kommentare ein. Verbessern Sie die Relevanz Ihres Angebots in den Suchergebnissen, indem Sie Ihre Kunden dazu auffordern, ehrliche Beurteilungen über ihre Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen sowie Ihren Anwendungen und Dienstleistungen abzugeben. Bitten Sie die Kunden, im Profil Ihres Unternehmens den Bereich Beurteilungen aufzurufen und auf die Schaltfläche Beurteilung senden zu klicken.

Ein Hauptfaktor zur Optimierung Ihres Profils für Suchmaschinen ist die Verwendung von Schlüsselwörtern in Ihrer Unternehmensübersicht und den Einträgen für Ihre Anwendungen und Dienstleistungen.

Schlüsselwörter sind Wörter, die Kunden bei der Suche nach Anwendungen und Dienstleistungen verwenden. Dabei kann es sich um aktionsorientierte oder produktbezogene Wörter oder Phrasen handeln, durch die Folgendes definiert wird:

• Nutzen, den die Anwendung oder Dienstleistung bietet
• Aufgabe/Zielsetzung des Kunden, die dieser durch Nutzung Ihres Angebots erreichen kann

Zahlen belegen, dass Profile mit Wörtern, die sich mit den Erwartungen und Zielen potenzieller Kunden decken, den meisten Datenverkehr und eine höhere Platzierung im Suchergebnis erreichen.

Quellen für Schlüsselwörter:

• Achten Sie auf die Wörter, die Ihre Kunden verwenden, wenn diese mit Ihnen über ihren geschäftlichen Bedarf sprechen. Wahrscheinlich nutzen sie Wörter, die von vielen Geschäftskunden beim Sprechen über oder Suchen nach von Ihnen angebotenen Technologieprodukten und -dienstleistungen verwenden.
• Verwenden Sie Onlinetools wie Bing Keyword Tool von WordStream, Google Insights for Search oder Wordtracker.
• Suchen Sie auf den Microsoft-Webseiten Microsoft-Produkte, die Ihre Anwendungen oder Dienstleistungen erweitern bzw. unterstützen.

Anleitung für die Platzierung und die Häufigkeit der Schlüsselwörter:

Platzierung und Häufigkeit der Schlüsselwörter in Ihrem Profil müssen relevant und realistisch sein. Es soll ein gut lesbares Profil erstellt werden, das Ihre Sachkenntnis präsentiert und den Bedarf des Kunden anspricht. Bei den Pinpoint- und Produktmarktplatz-Suchmaschinen werden folgende Elemente nach Schlüsselwörtern durchsucht:

• Firmenname: Sie dürfen nur den offiziellen Namen Ihres Unternehmens verwenden. Microsoft-Produktnamen dürfen darin nicht enthalten sein. 
• Anwendungs- oder Dienstleistungsname: Geben Sie Ihren Angeboten aussagekräftige Namen. Sie dürfen den Namen eines Microsoft-Produkts in den Namen Ihrer Anwendung oder Dienstleistung nur dann aufnehmen, wenn der Name außerdem einen Zusatz enthält, der darauf hinweist, inwiefern Ihre Anwendung/Dienstleistung das Microsoft-Produkt erweitert oder ergänzt.
• Unternehmensübersicht, Liste der Anwendungen bzw. Dienstleistungen: Die ersten beiden Sätze Ihrer Unternehmensübersicht und der Liste Ihrer Anwendungen bzw. Dienstleistungen sind die wichtigsten.
  • Nennen Sie ohne Umschweife Ihr Spezialgebiet.
  • Geben Sie genau an, welchen Nutzen Ihre Anwendung bzw. Dienstleistung hat.

  Verwenden Sie hierzu knappe, relevante Schlüsselwörter und Phrasen.

• Kompetenz: Von den Pinpoint- und Produktmarktplatz-Suchmaschinen werden Schlüsselwörter mit Ihren Kompetenzen abgeglichen.
• Kompatible Produkte: Führen Sie die Microsoft-Produkte auf, die durch Ihre Anwendung bzw. Dienstleistung erweitert oder unterstützt werden. Wählen Sie die entsprechenden kompatiblen Microsoft-Produkte aus der Dropdownliste im Dashboard aus.
• Website-URL: Wenn Ihre URL ein Wort enthält, das als Suchbegriff in die Suchmaschine eingegeben wurde, wird dies für Ihre Platzierung im Suchergebnis berücksichtigt.

Die nachfolgend aufgeführten Elemente sollten nicht in das Profil aufgenommen werden.

• Vage oder verallgemeinernde Aussagen über das Aktionsgebiet des Unternehmens. Machen Sie stattdessen spezifische Angaben, um sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben.
• Marketingjargon und Phrasen. Geben Sie ausschließlich faktenorientierte Informationen an.
• Fachjargon. Ihr Profil sollte für jeden, von der Bürokraft bis zum Vorstandsmitglied, gut verständlich sein.
• Aussagen über Ziel und Vision Ihres Unternehmens. Diese sind auf der Website Ihres Unternehmens besser aufgehoben.
• Ausführliche Beschreibungen häufig bei Kunden auftretender Probleme. Kunden kennen ihre Probleme bereits. Informieren Sie Kunden, was Sie tun können, um ihnen zu helfen. Zeigen Sie die Vorzüge Ihrer Anwendung oder Dienstleistung auf.

Partner, die zurzeit beim Cloud Accelerate-Programm registriert sind, werden als „Top Cloud-Experten“ geführt.

Weitere Informationen zum Cloud Accelerate-Programm.

Partner, die zur Zeit im Cloudbereitstellungsprogramm registriert sind, werden als Experten erkannt und auf der Office 365-Marktplatz-Homepage höher eingestuft.

Das Cloudbereitstellungsprogramm ist so ausgelegt, dass Partner hier Erfahrungen dabei sammeln können, Firmen den Übergang in die Cloud mit Microsoft-Technologien zu erleichtern.

Erfahren Sie mehr über das Programm und darüber, wie Sie sich qualifizieren können.

Damit Sie für die Kategorie „Empfohlene Dienstleistungen“ auf der Startseite des Office 365-Marktplatzes berücksichtigt werden können, benötigen Sie ein vollständiges Profil einschließlich eines Firmenlogos.

Ein vollständiges Profil umfasst:

• Eine kurze Übersicht über das Unternehmen, die gleich im ersten Satz auf Ihr Knowhow hinweist
• Namen von Anwendungen und professionellen Dienstleistungen, die die Bedürfnisse Ihrer Kunden widerspiegeln
• Prägnante Anwendungs- und Dienstleistungsdarstellungen, in denen die Vorzüge für Kunden mithilfe von Schlüsselwörtern herausgestrichen werden
• Links zu Screenshots, Vorführungen, Testversionen, White Papers und weiterer Dokumentation für Ihr Angebot
• Kundenbewertungen und -beurteilungen

Damit Sie für die US-Website berücksichtigt werden können, müssen Sie zudem die folgenden Kriterien erfüllen:

• Sie müssen gegenwärtig für das Cloud Accelerate-Programm und das Cloud Champion Club-Programm registriert sein.
• Sie müssen im Rahmen des Cloud Champion Club-Programms regelmäßig (sprich monatlich) mit ihrem zugewiesenen Business Development Manager (BDM) in Verbindung treten.
• Sie müssen Ihre Transaktionen vierteljährlich abwickeln.

Fordern Sie Ihre Kunden zur Bewertung Ihres Angebots auf. Sie können die Vorlage für Kundenbeurteilungen verwenden, um Kunden zur Abgabe von Bewertungen über Sie einzuladen.

• Animieren Sie Ihre Kunden, die Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen in einfachen Sätzen und unter Angabe der relevanten Informationen zu beschreiben, um potenziellen Kunden zu zeigen, wie Sie deren besondere Anforderungen erfüllen können.
• Wenn Sie falsche Beurteilungen abgeben – entweder zugunsten Ihres eigenen Unternehmens oder um einen Mitbewerber in Verruf zu bringen – hat dies die Entfernung Ihres Profils zur Folge.

Weitere Informationen finden Sie in den Richtlinien für Beurteilungen.

Ja. Sie können die Relevanz Ihrer Darstellungen in den Suchergebnissen und Ihre Suchrankings verbessern, indem Sie Ihre Kunden bitten, ehrliche Beurteilungen über ihre Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen abzugeben. Bitten Sie sie, im Profil Ihres Unternehmens in den Bereich „Beurteilungen“ zu gehen und auf die Schaltfläche „Meine Beurteilung senden“ zu klicken.

Wenn Sie falsche Beurteilungen einsenden, wird Ihr Profil entfernt. Wenn festgestellt wird, dass Sie falsche Beurteilungen abgegeben haben, damit Ihr Unternehmen positiver dargestellt und die Suchrelevanz Ihres Unternehmens verbessert wird, oder dass Sie versucht haben, durch die Abgabe falscher Beurteilungen einen Mitbewerber in Verruf zu bringen, wird Ihr Profil entfernt.

Jeder Benutzer, der zum Zugriff auf Ihr Dashboard berechtigt ist, kann auf Beurteilungen Ihres Unternehmens antworten. Verwenden Sie die Option Antworten, um auf positive oder auch negative Beurteilungen konstruktiv zu reagieren.

So erstellen Sie eine Antwort auf eine Beurteilung:

1. Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto (ehem. Windows Live ID) beim Dashboard an.
2. Navigieren Sie zu Ihrem Profil, und klicken Sie auf die Registerkarte „Beurteilungen“.
3. Klicken Sie unterhalb der gewünschten Beurteilung auf Antworten.
• Es wird nun das Dialogfeld Verkäuferantwort eingeblendet, in das Sie Ihre Antwort eingeben können. Achten Sie darauf, dass Ihre Antwort den Richtlinien für Pinpoint-Beurteilungen entspricht.
• Klicken Sie auf Antwort senden.
• Ihre Antwort wird unverzüglich auf Pinpoint bzw. dem relevanten Marktplatz veröffentlicht.

Hinweise:

• Sie können Ihre Antwort nach dem Senden noch bearbeiten. Auf der Livewebsite wird nur Ihre letzte bearbeitete Antwort angezeigt.
• Die Person, von der die Beurteilung stammt, auf die Sie antworten, erhält keine Benachrichtigung über Ihre Antwort.
• Ihre Antwort wird gemäß der Richtlinien für Pinpoint-Beurteilungen geprüft und unterliegt denselben Kriterien wie Beurteilungen.
• Unangemessene Antworten (d. h. solche, die Beschimpfungen, persönliche Angriffe, URLs, persönliche Daten oder andere Verstöße gegen die Richtlinien enthalten) werden vom Pinpoint-Team entfernt.